Ofis temizliği sözleşmesinde nelere dikkat edilmeli?
Aylık fiyat aynı görünen iki teklif arasında yılda yüz bin liralık fark çıkabiliyor. Fark, sözleşmenin ayrıntısında.
Ofis temizliği sözleşmeleri genelde tek sayfadır ve "genel temizlik yapılacaktır" gibi bir cümle içerir. Sorun da burada başlar: kapsam yazılı değilse, aylar sonra çıkan tartışmada haklı taraf belirsizdir.
Aşağıdaki yedi başlık, imzalamadan önce sormanız gereken şeyler. Hepsinin cevabı sözleşmede yazılı olmalı.
1. Hangi iş, hangi sıklıkla?
Her iş her gün yapılmaz. Sağlıklı bir sözleşme işleri sıklığa göre ayırır:
| Sıklık | İşler |
|---|---|
| Günlük | Çöp toplama, WC dezenfeksiyonu, çay ocağı, zemin, masa yüzeyleri |
| Haftalık | Cam bölmeler, kapı yüzeyleri, süpürgelik, toplantı odaları detay |
| Aylık | Halı derin temizlik, menfez, aydınlatma armatürleri, dolap üstleri |
| Üç aylık | Cam dış yüzey, koltuk ve mobilya yıkama, zemin cilalama |
2. Personel sayısı ve çalışma saati
"Yeterli personel görevlendirilecektir" ifadesi hiçbir şey ifade etmez. Kaç kişinin, hangi saat aralığında geleceği yazılmalı. Ofislerde ideal saat mesai sonrası veya sabah erkendir; çalışan varken yapılan temizlik hem yarım kalır hem rahatsız eder.
3. Malzeme kime ait?
Tuvalet kâğıdı, kâğıt havlu, sıvı sabun ve çöp poşeti aylık ciddi bir kalemdir. Bunlar firmaya mı ait, size mi? Sözleşmede yazmıyorsa ilk ay sonunda ek fatura gelir. Temizlik kimyasalı ve ekipmanın firmaya ait olması standarttır.
4. Devamsızlık ve yerine personel
Görevli hastalandığında ne oluyor? İyi bir sözleşmede yedek personel yükümlülüğü ve gelinmeyen gün için bedel indirimi yazılıdır. Aksi hâlde ayda üç gün gelinmez, fatura tam kesilir.
5. Sigorta ve hasar sorumluluğu
Personelin SGK kaydı olduğunu belgeyle isteyin. Ofiste kırılan bir ekran ya da zarar gören bir dosya dolabı için sorumluluğun kimde olduğu yazılı olmalı. Sigortasız personelle çalışmak, iş kazasında sorumluluğu size bırakır.
6. Raporlama
Aylık kapsam raporu isteyin: hangi iş hangi gün yapıldı. Bu hem denetim sağlar hem de yılsonunda sözleşme yenilerken elinizde veri olur. Biz kurumsal işlerde bu raporu standart olarak veriyoruz.
7. Fiyat artışı
Sözleşme süresince fiyatın sabit mi kalacağı, yoksa hangi endekse bağlı artacağı yazılmalı. "Piyasa koşullarına göre güncellenir" ifadesi, altı ay sonra sürpriz zam demektir.
Kısa kural: sözleşmede yazmayan hiçbir şey yapılmaz. Sözlü olarak söz verilen her kalemi yazıya döktürün.
Ofis ve iş yeri temizliğinde fiyat 50 m²'ye kadar 4.500 ₺'den başlar ve metrekareye göre değişir. Aylık sözleşmeli çalışmalarda tek seferlik fiyata göre indirim uygulanır; fiyat sözleşme süresince sabitlenir.